家里有老人晚上看电视和小孩做作业冲突,想给老人单独买一个电视。于是前几天在淘宝上搜索电视机,看到一个王牌的电视在做推广,以为是国内知名品牌TCL公司的王牌电视,进入后看到好评都不错,一时大意就下了单。
没想到昨天收到货后,电视机及包装箱均没有显示厂家名称、生产地址、联系电话、官方网站、出厂日期等产品相关信息。电视包装箱中也没有装箱单、保修卡、购物发票、附配件等相关物品及凭证。说明书极为简陋,许多内容极不规范也不完整,就一页印刷奇差的简陋彩页说明。然后打开电视一看,显示颜色发灰、色彩暗淡,像是用了几十年要淘汰的电子垃圾,心里不禁一凉,知道上当了。
今天想向淘宝举报,没想到淘宝的买家电话
0571-88158198打了无数次,听了无数次自动语音回复,终于打通了,客服小伙说他们不管,这个要买家、卖家双方协商解决,我说奸商在卖三无山寨产品,这不是我一个人的事,也坑了淘宝和广大消费者,他说他们不管,要我自己想办法,
,我终于领教到为什么淘宝假货泛滥,马云这厮说是消费者自己贪小便宜,责任在消费者自身之语了!!!
另外,淘宝的评价体系有非常大的问题,明显有故意诱导不良奸商大肆售卖伪劣产品的嫌疑,如果你发现购买到了伪劣产品,并给了差评,然后你要求卖家退款,成功退款后这个反馈真实状况的差评就会消失,导致剩下的都是刷出来的好评、或者部分无所谓消费者未评价超时系统自动给出的评语,显然,这样的结果,就是这些山寨三无伪劣产品在淘宝上泛滥、导致消费者前赴后继中招的主要根源之一了。