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 点晴MIS信息通手机APP客户端(安卓Android版及苹果IOS版)安装配置说明


、用手机扫描下面二维码下载对应版本的手机APP进行安装(注意:不要用微信扫码、微信不允许扫码下载APP,必须用QQ、支付宝、淘宝或其他支持二维码扫码的APP下载),苹果手机也可以不扫码而直接在Safari浏览器中输入网址:https://ios.cn22.net 下载安装:

          

、安装完手机APP之后,请去手机:设置》应用管理,查看APP是否已经获得下面权限,如果没有取得下面权限,请赋予APP一下权限,修改系统设置、访问网络、访问位置等权限。下面分别对安卓Android手机及苹果IOS手机进行说明:
  苹果IOS手机(注意切勿使用微信扫码,必须用QQ、支付宝、淘宝或其他支持二维码的APP扫码):
  
  用QQ、支付宝、淘宝或其他支持二维码的APP扫码,会打开浏览器,点击“iphone版下载”,安装。如果白天安装的话,可能速度比较慢,会看到手机主页上多了一个“正在载入...”的图标,这个就是点晴MIS信息通的手机APP图标。
  如果不会用扫码安装的话,那么在手机上的QQSafari浏览器中访问地址:http://www.clicksun.cn/cs_msg_ios.asp(将该地址发送给朋友或自己本机设备,点击打开),然后以下界面点击右上角,选择用Safari浏览器打开(或直接用Safari浏览器输入地址打开):
 
然后在Safari浏览器中点击“点击安装”按钮:
 
  安装完毕后,打开时会提示未受信任的开发者,必须同意在本机执行,如果选择了禁止,卸载重装即可。
  苹果IOS 9.0 以上版本用户手机会提示以上信息,并且无法取消,需要按照以下教程设置后才能安装成功:

  
点击桌面上的“设置”,进入后,打开“点晴信息通”

  
进行必要的参数设置:允许使用位置、照片、通知和蜂窝移动数据服务

  安卓Android手机:
 
  为了可以正常收到APP的消息推送提醒,安卓手机必须设置点晴APP为自启动,如下图所示:

、登录页设置说明,用户名及密码为WEB版登陆的用户名及密码,服务器地址及内外网登陆请按照下图填写,如果服务器在阿里云,勾选内网登陆即可。

、登陆成功后,进入app的设置页面,开启接收新消息,如下图所示:

  务必启用上面的“接收新信息”,否则手机将无法接收到点晴OA主动推送过来的新信息。

 

特别注意:
  如果上面最后一步,没有点晴公司提供的付费注册码,还是会提示网络不通的,必须在获得点晴公司提供的付费注册码,并保存到以上位置后,才能正常登陆进入手机APP。
  未付费用户将手机扫码上面二维码,安装手机APP后,在APP中输入以下网址、用户名、密码,可以在线体验试用:
  外网网址:www.clicksun.cn
  用户名:testappapp0app1app2app3app4app5app6app7app8(任选一个账号即可)
  密码:12345678

相关教程:

点晴MIS信息通手机APP服务端(Android版及IOS版)后台程序安装配置说明[59633]
  http://9194.cn22.net

我的手机已经安装信息通手机APP,但是无法收到点晴OA推送过来的新信息声音和震动提醒,要如何处理?[1893]
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点晴MIS信息通安卓手机APP收不到推送消息和震动提醒解决方案[836]
  http://9843.cn22.net

用点晴官网体验账号登录点晴MIS信息通手机APP无法接收实时推送消息,已经勾选了接收新信息,要如何处理?[1096]
  http://9558.cn22.net


该文章在 2021/6/1 9:53:08 编辑过

  离 线  2016-1-25 23:27:31 

Ccoffee

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A9楼 
 


OA服务器设置

检查点晴OA服务器操作系统版本,如果是 Windows Server 2003 或以下版本,需要在OA服务器上安装 AES256 SHA AES 密码套件的支持补丁。

32位操作系统补丁: 下载
64位操作系统补丁: 下载
说明:Windows Server 2008 或以上版本无需安装以上补丁。

用户端手机环境设置

安卓手机一定要按下面第一点、第二点设置,第六点不能设置成节能模式

如果以下配置不会设置或者找不到,请联系手机厂家客服询问手机推送信息收不到的问题,厂家会给出对应答案

华为荣耀7手机设置示例详细教程(其他品牌手机可参照设置):

确认将点晴信息通列为受保护的后台应用:

MUI3.1:点击设置 > 受保护的后台应用,将点晴信息通设置成已保护。
MUI4.0
EMUI4.1:点击设置 > 高级设置 > 电池管理 > 受保护应用,将点晴信息通设置成已保护。
如果您无法看到点晴信息通的开关,说明您的点晴信息通已经默认被设置成已保护。确认方法为:打开点晴信息通然后灭屏待机,等待几秒后亮屏去打开点晴信息通,如果是正常进入点晴信息通没有看到点晴信息通的启动界面则说明已受保护(由于后台受保护应用过多会影响手机性能,建议应用设置数目<=15)。

1.1、点击设置-选择高级设置,如下图所示:

 

1.2、进入页面后,选择“电池管理” 1.
3、进入页面后——选择“受保护应用”1.4、进入页面,选择“点晴信息通”——设置保护,如下图所示:

         

允许点晴信息通忽略电池优化:

点击设置 > 应用管理 > 高级 > 忽略电池优化 > 点晴信息通,设置允许。(仅EMUI4.0及以上平台适用)

2.1、打开设置——选择应用管理,如下图所示:

  

2.2、进入页面——点击高级 2.3、进入页面——选择“忽略电池优化”2.4、进入页面后,默认显示“允许”程序,切换查出所有应用 2.5、找到点晴信息通,设置允许,如下图所示:

         

确认已开启通知功能:

 3.1.开启点晴信息通应用内部的通知功能,设置 -> 开启新消息提醒

 3.2. 
开启系统的通知功能,
MUI3.1
:点击设置 > 通知中心 > 点晴信息通
MUI4.0
EMUI4.1设置 > 通知栏和状态栏 > 通知中心 > 点晴信息通

3.2.1、点击设置进入页面,3.2.2、选择“通知栏和状态栏”,3.2.3、进入页面——选择“通知中心”, 3.2.4、进入页面——选择启用“允许通知”,如下图所示:

      

确认系统休眠时系统要保持联网:
4.1. 
点击设置 > WLAN > 高级设置 > 在休眠状态下保持WLAN连接

操作图示:4.1.1、打开设置,点击“WLAN”,如下图:

    

4.1.2、进入后点击“菜单”——选择“高级设置”(部分手机可直接点击“高级设置”)4.1.3、进入菜单点击“在休眠状态下保持WLAN”连接,4.1.4、进入菜单后选择“始终”,如下图所示:

                 

完成。
4.2. 
点击设置 > 更多(无线和网络)移动网络 > 始终连接数据业务。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为自动使用移动数据连接

操作图示:

4.2.1、打开设置——选择“更多”进入,如下图:

 

4.2.2、进入菜单后——选择移动网络,4.2.3、选择“WLAN/移动数据连接切换提示”,4.2.4、点击选择“自动使用移动数据连接”,如下图所示:

        

、 将点晴信息通设置成开机自动启动应用:
点击设置 > 权限管理 > 自动启动管理(开机自动启动),将点晴信息通设置成允许开机自动启动。
操作图示:

5.1、打开设置——点击权限管理 5.2、进入页面后点击“自动启动管理”5.3、进入页面,选择“点晴信息通”,设置启动,如下图:

         

确认省电模式:

点击手机管家 > 省电管理,请不要选择超级省电,默认选择智能省电。

6.1、选择手机管家,进入页面 6.2、进入页面——选择电池管理 6.3、进入页面——点击“省电模式” 6.4、进入页面——选择“性能省电或者智能省电”,如下图所示:

      

确认点晴信息通的联网权限:
点击设置 > 流量管理 > 应用联网管理,找到点晴信息通,然后把点晴信息通的移动数据和 WLAN 选项,重新进行勾选。

7.1、点击设置,进入页面 7.2、进入页面点击“流量管理”7.3、找到点晴信息通,重新去掉勾选,再重新勾选,如下图:

    

在使用虚拟Recent键清理后台应用时,不要向上滑动清理应用,向上滑动会彻底清除应用进程,若清理了点晴信息通,则无法收到消息。清理应用时应点击垃圾图图标清理。

.、当有点晴信息通高耗电提醒的时候,选择不再提示,不要关闭应用。点击设置 > 应用管理 > 点晴信息通 > 电池,选择关闭高耗电提醒。 (仅EMUI4.0以上平台适用)

操作图示:
9.1、点击设置进入界面 9.2、进入页面——选择“应用管理” 9.3、进入页面——选择“点晴信息通”进入9.4、进入页面后——选择“电池”9.5、进入界面——关闭高耗电提醒——开启应用自动启动,如下图所示:

 可能是消息接收延迟导致您误认为没有接收到消息。当您的手机管家 > 省电模式选择的是智能省电时,为了节省电量,熄屏一段时间后系统会进入深度睡眠,在深度睡眠状态下接收不到第三方应用的消息。此时,系统会10分钟唤醒一次接收消息,这样就出现消息接收延迟的现象,会让您误认为收不到消息。 


 确认是否有 PC 版本点晴信息通登陆造成您手机上接收不到消息。 

 请确认版本,请及时更新手机版本。 

 如果是有通知音,没有弹框的现象,可能是没有设置杂志锁屏的问题,请做如下操作: 
13.1、
设置您想要的主题:进入主题 > 我的,在该栏目下面选择您想要的主题,如心动主题; 
13.2、
进入设置 > 锁屏和密码 > 锁屏样式 > 默认(杂志解锁),选择应用,即可实现杂志锁屏样式。


如果以上设置找不到或者不会设置,请打电话给对应手机厂家客服,询问推送收不到的处理方式。 

以上操作后,若还收不到点晴信息通消息,则有可能是点晴信息通后台进程被杀,进入点晴信息通可以看到推送消息。请确认是否有安装360等安全管家,建议删除第三方手机管家或在第三方管家中将点晴信息通设入信任列表。

 

相关教程:
我的手机已经安装信息通手机APP,但是无法收到点晴OA推送过来的新信息声音和震动提醒,要如何处理?[1893]
  http://9632.cn22.net
点晴MIS信息通手机APP客户端(安卓Android版及苹果IOS版)安装配置说明[60038]
  http://9204.cn22.net


该文章在 2018/1/23 23:14:00 编辑过

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A8楼 
 


苹果APP  用QQ和浏览器在载都无法点安装,怎么解决?
浏览器要允许 当前安装应用。 如果拦截了就安装不了了。 去浏览器设置里面  清楚 拦截记录


该文章在 2020/1/13 16:07:24 编辑过

  离 线  2020/1/13 16:06:47 
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